Dört Kuşaklık Kumaş Geleneği, Kalite ve Güvenin Adresi
Ak İpek
Kökleri 1930’lu yıllara uzanan Ak İpek, dört kuşaktır süregelen kumaş ticareti geleneğiyle Türkiye’nin en güvenilir ve kaliteli kumaş tedarikçileri arasında yer almaktadır. Kumaş ticaretine pazarlarda kurulan tezgâhlarla adım atan firmamız, 1981 yılında Ak İpek Toptan Kumaş adıyla kurumsal kimliğine devam etmiş ve tekstil sektöründeki faaliyetlerini genişleterek sürdürmüştür.
Kurulduğumuz günden itibaren müşteri memnuniyetini temel ilkemiz olarak benimseyerek, yüksek kalite standartlarını korumaya ve sektörde yenilikçi çözümler sunmaya odaklandık. Geleneksel kumaşçılık anlayışımızı modern ticaret dinamikleriyle birleştirerek, hem toptan hem de perakende satış alanında geniş ürün yelpazemizle müşterilerimize hizmet vermekteyiz.
Uzun yıllar boyunca Türkiye’nin dört bir yanına toptan kumaş tedariki sağlayan firmamız, değişen tüketici ihtiyaçlarına paralel olarak son yıllarda perakende satışa daha fazla ağırlık vermekte ve müşterilerine daha yakın olmayı hedeflemektedir. Geçmişten gelen köklü deneyimimizi yenilikçi vizyonumuzla birleştirerek, kalite, güven ve müşteri odaklı hizmet anlayışımızı geleceğe taşımaya devam ediyoruz.
Geniş Ürün Yelpazesi ve Kalite Anlayışı
Ak İpek, farklı müşteri segmentlerine hitap eden geniş bir kumaş portföyüne sahiptir. İpek, pamuk, keten, viskon, polyester, yün, şifon, saten, poplin, kadife ve daha birçok farklı türde kumaşı, hem perakende hem de toptan olarak müşterilerimize sunmaktayız.
Kalite yönetim sistemimiz doğrultusunda, her ürünümüz özenle seçilerek tedarik edilmekte ve müşteri beklentilerini en üst seviyede karşılamak adına titizlikle incelenmektedir. Ürünlerimiz, yalnızca estetik ve fonksiyonel gereklilikleri karşılamakla kalmayıp, aynı zamanda uzun ömürlü kullanım sunacak şekilde yüksek kalite standartlarına uygun olarak sunulmaktadır.
Bursa’dan Tüm Türkiye’ye Hizmet
Ak İpek, Bursa’nın İnegöl ilçesinde konumlanan mağazası ile sektöre yön vermekte, yerel ve ulusal düzeyde güçlü bir müşteri ağına hizmet sunmaktadır. Fiziksel mağazamızın yanı sıra dijitalleşen ticaretin gerekliliklerine uyum sağlayarak, online satış kanallarımızı güçlendirmiş ve müşterilerimize daha geniş bir erişim imkânı sunmuştur.
Türkiye’nin dört bir yanındaki müşterilerimize e-ticaret platformlarımız aracılığıyla hizmet sunarak, siparişlerin hızlı ve güvenli bir şekilde ulaştırılmasını sağlamaktayız. Online satış sistemimiz, kullanıcı dostu arayüzü ve güvenli alışveriş altyapısıyla müşterilerimize pratik ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmaktadır.
Kurumsal Değerlerimiz
Ak İpek, dört kuşaktır güven, kalite ve müşteri memnuniyeti ilkelerini iş süreçlerinin merkezine yerleştirmiştir. İşletmemiz, değişen piyasa dinamiklerine uyum sağlayarak, sektörün gerekliliklerine uygun şekilde kendini sürekli yenilemekte ve geliştirmektedir.
Vizyonumuz: Tekstil sektöründeki köklü geçmişimizi modern ticaret anlayışıyla birleştirerek, Türkiye’nin en güvenilir ve tercih edilen kumaş tedarikçileri arasında yer almaya devam etmek.
Misyonumuz: Kalite odaklı üretim ve tedarik anlayışı ile müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak; geniş ürün yelpazesi, güçlü lojistik altyapı ve müşteri odaklı çözümlerle sektörümüzde sürdürülebilir büyümeyi sağlamak.
Müşteri Odaklı Hizmet Anlayışı
Müşterilerimiz, Ak İpek’in en önemli paydaşlarıdır. Faaliyetlerimizi müşteri beklentilerini ve ihtiyaçlarını en üst düzeyde karşılamak amacıyla yürütmekte, ürün ve hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmekteyiz.
İnovatif ve sürdürülebilir bir yaklaşımla, kaliteli kumaşları rekabetçi fiyatlarla müşterilerimize sunmaya devam ediyoruz. “Kaliteyi en uygun fiyata sunmak” ilkesini benimseyerek, sektördeki öncü konumumuzu daha da ileri taşımayı hedefliyoruz.
Ak İpek olarak, dört kuşaktır süregelen bilgi birikimimiz ve deneyimimiz ile tekstil sektörüne değer katmaya devam etmekteyiz. Müşteri memnuniyetini temel alan hizmet anlayışımızla, sizleri de Ak İpek kalitesini deneyimlemeye davet ediyoruz.